01/02/2022

A partir del próximo martes 1 de febrero la plataforma SIGEFA va a implementar un nuevo sistema de seguridad que consiste principalmente en el cambio de la contraseña cada seis meses y una segunda clave para una doble autenticación a la hora de acceder a la plataforma

1. Cambio de contraseña

Al entrar en SIGEFA el primer paso es introducir el usuario y la contraseña en vigor.

La novedad en esa contraseña es que debe cambiarse cada seis meses. No se puede repetir una contraseña ya utilizada y debe tener una longitud mínima de 8 caracteres que debe incluir una minúscula, una mayúscula, un número y un carácter especial.

En caso de que se introduzca incorrectamente cinco veces la contraseña, el usuario será desactivado y habrá que contactar con la Secretaría Conjunta de POCTEFA a info(@)poctefa.eu para que sea reactivado.

2. Doble autenticación

El segundo paso es introducir la clave de  doble autenticación que recibirá por correo electrónico tras su primera conexión a SIGEFA a partir del 1 de febrero. Se trata de una clave de 10 caracteres compuesta por cifras y letras en minúscula y mayúscula.

En caso de olvido puede solicitar de nuevo la clave de doble autenticación.